“四大”会计师事务所毕马威(KPMG)的一项最新调查显示，63%的美国消费者认为区块链代币是一种简单的支付方式。
透明度、不可篡改和摩擦减小被广泛认为是区块链的关键优势，消费者似乎对这项创新技术具有很高的接受度。
虽然只有33%的消费者“高度熟悉”区块链代币的属性，但63%的消费者认为它们是一种简单的支付形式，55%的消费者认为它们可以促进忠诚度奖励计划。
82%的消费者愿意在现有忠诚度计划中使用区块链代币，81%的消费者表示，如果他们已经加入了公司的忠诚度计划，便更容易信任这些代币。79%的受访者表示，如果区块链代币被证明是简单易用，他们会更愿意使用。
毕马威的调查进一步表明，对于消费者忠诚度很高行业内的品牌而言，代币的发展潜力极其乐观。
这些高忠诚度的行业包括餐馆/快餐/咖啡店(86%)、电子公司(81%)、银行和信用卡公司(87%)以及媒体/电信公司(79%)。
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