尽管区块链没有像以前在比特币狂热时一样进行大肆宣传,但多家公司仍然看到了区块链技术作为安全分类账的功能很有用。如果这一技术能够流行,将会提高酒店对账过程的透明度。
跟踪酒店佣金支付是一项艰巨的任务,尤其是尽管越来越多的游客开始在网上进行预订,但很多酒店佣金支付程序仍然是手动进行的。
旅游技术企业Travelport在本周二宣布,其与IBM以及差旅管理企业BCD Travel开始在佣金管理中使用这项技术。Travelport和IBM开发了一个区块链解决方案,用来简化与BCD Travel和另外三家连锁酒店之间的酒店佣金支付程序。
酒店需为住客OTA预订的服务支付相应的佣金,这项解决方案会对这部分佣金进行跟踪和说明,并将其保存在共享分类账中,目的是向所有预订参与方分享准确的预订状态。三家企业合作设计区块链技术来应对酒店对账程序中的一些困难,比如缺乏推动升级审计跟踪和手动数据映射。
Traveloport的高级产品总监Ross Vinograd表示:“区块链技术在佣金对账领域的应用能够给旅行社和酒店带来真正的投资回报。游客对入住前后和免费入住间夜的修改只是带来佣金差异的几个例子,这些佣金差异会推动服务升级,同时也会增加成本,减少收入。我们的目的是将预订周期放到区块链技术上,而且我们认为这样做将提高对账透明度和信任度,进而提高预订量。”
提高对账效率
近来,Travelport一直致力于在技术组合中整合区块链解决方案,其将区块链看做是解决旅游业棘手问题并向边缘经营商提供可负担分销服务的一种方法。去年,Travelport与IBM进行合作之后,就开始开发私人区块链,目的是简化、加快认证旅游和活动的分销和结算过程。Travelport的首席建筑师Mike Croucher认为随着游客对独特体验兴趣的增加,传统的分销渠道不再适合这个拥有很多小型独立供应商的市场,但大型平台进入市场的成本又很高,所以Travelport希望通过区块链技术解决这一问题,他还在采访中说明了使用区块链解决酒店佣金对账的愿景。
区块链技术可被视为安全的电子表格,它让用户能够实时收集和构建数据,然后向有权查看该电子表格的其他用户报告信息。IBM的区块链负责人Kurt Wedgewood表示,该解决方案可帮助全球分销商节约花在追踪和验证佣金支付上的时间。
他还称:“全球分销公司将受益于区块链技术的使用,简化繁琐的对账工作,从而花时间为游客增加新的体验和旅游建议。减少花在美元争议的时间或提高信息的及时性和准确性能让所有旅游企业更专注于最重要的事情,即游客。”
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