寒风起，天气是越来越冷了，出门打个车成为了更多人的选择，价钱上不说，不用站在寒风中等待拦停过往的出租车了，的确，网约车的出现给人们的生活带来了太多的便捷。
 

随着网约车市场的不断壮大，随之而来的问题也是越来越多，司机背景的审核不严谨，注册车辆的不合规等等都给网约车的安全埋下了隐患。
 

网约车新政

2019年1月1日开始，针对网约车的新政将会实施， 新政规定，只有办理了双证的网约车才能合法运营，双证指《网络预约汽车驾驶员证》和《网络预约汽车运输证》。新政的出台，主要是针对安全问题。突如其来的新政，虽然令很多网约车司机不知所措，但却可以对网约车行业起到一个好的规范作用。
 

作为网约车市场的老大哥、独角兽，滴滴打车也是一直饱受安全问题的困扰，在今年接连出现的乘客人身安全事件更是把滴滴推上了风潮浪尖。有人提出，如果网约车行业引入区块链技术，那么可以杜绝安全问题吗？
 

如果网约车行业引入区块链技术，安全问题可以得到一定改善，但无法杜绝。
 

网约车安全问题的根源首先是人为作恶，其次是平台审核存在漏洞，车主注册门槛太低，第三是隐私保护问题，第四是缺乏警方联动机制和应急能力。那通过区块链这些问题能得到解决吗？
 

1、利用区块链，填补审核漏洞

利用区块链联盟链技术，可以把其他平台的信用体系链接到打车平台，比如，可以把芝麻信用作为车主注册的一个参考，对于信用差的车主，平台可以拒绝注册。
 

滴滴车主伪造了假车牌，根本查不到。但是滴滴如果运用区块链技术，用户在审核过程中，车牌是可以追溯源头的，也就是说车牌也无法造假，如果是假的就无法通过审核，也就没办法进行交易。
 

而且，基于区块链分布式存储、不可篡改的特性，可以把车主和乘客双方打车信息记录在区块链上，形成平台自己的信用体系，对于信用评分低的司机或乘客，可以取消其使用平台的权利。
 

更重要的是，根据这些信用信息，乘客可以优先选择信用评分高的车主，而对于评分低的乘客，车主也同样可以选择拒绝。
 

2、去中心化，建立互信

区块链技术的诞生，能够帮助人类解决信任的问题，摆脱过去的中心化信任机制。放在陷入信任危机不知道怎么弥补的滴滴身上，区块链的加入实在是刻不容缓。
 

滴滴平台使用了区块链技术，乘客和司机的订单一旦约定成功就立马被打包成一个信息区块，这个区块里包含着乘客的身份信息、司机的身份信息、车牌号、行程信息、大约所用时间等，并设置查看密码。这个带有密码的信息区块会作为一个独立的项目上传到区块链上，全网都能见这比交易的诞生。
 

去中心化，如果让每一个乘客乘车的信息在确认上车后，信息会被自动传到区块节点当中，信息都被记录，其真实性和不可篡改性都有所保障。那么如果有危害发生，亲友们可以在平台上第一时间确认信息，从而将会省去一些不必要的中间环节。
 

3、借助加密技术，加强隐私保护

区块链的加密特性可以把车主和乘客双方的信息进行加密处理，保护乘客的个人信息；为了解决隐私保护问题，我们可以运用最新的零知识证明（zk-SNARK）或类似的匿名技术，这样的情况下，没有查看私钥的外人，就无法获取到乘客及司机的信息。
 

比如，乘客结算后，对车主不满意，给了低分评价，车主无法得知是谁给出的评价，也无法得知乘客的电话信息，也就降低了车主骚扰、报复乘客的可能性。
 

4、利用区块链，提高预警机制

利用区块链，在交易过程中，可以公开司机的行车路线和时间，利用开放式节点的设计，让车主、消乘客、网约车机构、警方都对信息有一个准确详实的掌握。
 

滴滴平台将这个信息区块及密码同步给公安机关系统，并根据订单信息实时监控车辆行驶动态，确保用户安全到达目的地后关闭交易信息；如果行车明显偏离了出行轨迹，紧急情况下平台可以通知警方。可以在用户到达地点后，平台马上为车主派发下一单，环环相扣，以防心怀不轨者尾随乘客。
 

结语

区块链技术的特性从某种意义上来说，是对人类的一种保护。虽不能杜绝犯罪事件的发生，但可以大大降低犯罪几率，毕竟，信任危机对于当代人来说，确实是个迫在眉睫的问题。
 

但说一千道一万，技术再完美，终究都是有漏洞的，人为作恶这个问题，利用技术可能永远无法完全解决，只能减少；任何行业都一样。当然，利用区块链，虽无法完全解决安全问题，但一定程度上可以净化网约车市场，这是很值得去尝试的。