据中国质量新闻网消息,近日,安利公司发布消息,截至目前,智能机器人已经可以解决90%的顾客问题,回复准确率高达98%、顾客满意度高达97%。安利有关负责人表示,近年来,在大数据、人工智能、区块链等新技术推动下,“线下体验”与“线上社群”深度融合的新零售使消费不断升级,优化消费体验,满足和保障消费新需求,切实保障并提升消费者权益。
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据中国质量新闻网消息,近日,安利公司发布消息,截至目前,智能机器人已经可以解决90%的顾客问题,回复准确率高达98%、顾客满意度高达97%。安利有关负责人表示,近年来,在大数据、人工智能、区块链等新技术推动下,“线下体验”与“线上社群”深度融合的新零售使消费不断升级,优化消费体验,满足和保障消费新需求,切实保障并提升消费者权益。
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