8月16日，中国人民大学金融科技研究所高级研究员、国际货币研究所研究员杨望发文指出，目前传统的养老模式正面临难以提供实时、高效、智能服务的瓶颈，养老服务更需科技助力，智慧养老已成为养老产业发展的主流趋势。国内智慧养老服务也在探索与发展中，互联网、物联网、人工智能以及区块链等技术都为养老服务发展提供助力。如河南驻马店正在开发的智慧养老平台中，将养老服务与区块链技术结合，实现了养老产业价值链整合。他还指出，区块链技术还有利于搭建以老年人需求服务为中心的积分管理中心，老人及家属以及养老服务提供方都可参与其中。
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