来源：21世纪经济报道，作者：胡天姣，边万莉

数字人民币真容在深圳正式亮相，5万中签幸运儿开启了数字人民币体验之旅。除深圳之外，苏州、雄安、成都也是数字人民币的试点地区。近日，21世纪经济报道记者来到雄安新区，以普通用户身份实探其数字人民币试点情况。

整体来看，雄安的数字人民币仍是在小规模、小范围内测试，当地市民对此认知差异较大，有人表示从未听说，也有人表示很期待。与此同时，此前盛传的星巴克等外资企业企业暂时并不支持数字人民币支付，但测试范围仍然是以餐饮业为主。

以银行线下推广为主，星巴克等外资企业暂未接入

数字人民币在雄安新区的试点场景主要是零售餐饮业。此前有媒体报道，雄安新区数字人民币试点邀请名单包括星巴克、麦当劳、赛百味、银联无人超市、维莱可烘焙、庆丰包子铺等19家单位。

不过，记者在雄安新区询问了麦当劳、星巴克、赛百味等店面，对方均表示，尚未参与数字人民币实验，目前无法使用数字人民币支付方式。现行支付方式只包含微信、支付宝、云闪付和现金等。

经过一家银联无人超市时，记者按照操作流程提示入内进行购物体验。除入门扫码之外，全程没有其他动作，拿着商品出门就已经自动结算完毕了。虽然购物体验比较快捷，但这一系列的过程是通过“云闪付”APP实现的，并没有看到数字人民币的身影出现。

幸运的是，一家庆丰包子铺的工作人员告诉记者，虽然他们的店面暂时不能使用数字人民币，但是她自己在银行推广时办理了自己的数字人民币，以便以后顾客使用数字人民币支付。不过，具体的软件页面并不方便透露。

几经寻找，记者终于找到一家接入数字人民币的商家——维莱可蛋糕店。当日店铺的店员说，“之前银行来我们店面进行推广，不过是与店长直接接洽的，也只有店长会操作数字人民币。”

维莱可蛋糕店

另一名店员表示，“之前银行来和我们店长谈过，这是可以用数字人民币支付的，但平时顾客大部分都是微信支付宝支付。这么久以来，一共就有一个顾客来说要用数字人民币支付，但不知道什么原因没有结算成功，最后还是用了其他的付款方式。除了店长以外，我们暂时还不会使用这个（数字人民币）。”

当被问及银行在给商户推广数字人民币支付是否有优惠时，维莱可店员表示，银行来推广时并没有提及要强制使用，店里收款还是按照正常的价格收，但顾客方面不知道是否有其他优惠就不清楚了。

关于具体哪些商户支持数字人民币支付，记者多方打听得知，目前参与测试的商家大多集中在洗车行、蛋糕店与饭店，还有自动贩卖机。像星巴克等具备外资背景的企业暂时还不支持数字人民币支付。

市民认知差异大，主动办理数字人民币较少

记者在询问的过程中，有一些店铺工作人员表示暂未接入数字人民币结算方式，但也有一部分工作人员表示并不知道数字人民币是什么。

无论是在雄安新区的市民服务中心，还是当地人所说的商业中心，人流量都并不大，甚至可以说是稀稀拉拉。雄安市民中心尚在建设中，园内建筑工人与工作人员也很少，因此多家商铺人流量屈指可数，并没有看到有人使用数字人民币。而上述提到的维莱可蛋糕店，虽然是位于当地人所说的繁华地段，但人流量依旧不大，只有三三两两行人路过，大部分门店生意似乎并不好。

商业街全貌

在这一整条商业街里，记者询问的一家餐饮店老板表示知道数字人民币，但自家店铺却不在试点门店中，同时还告诉记者应该去市民服务中心那里看看，听说那边是数字人民币的集中区。

与深圳试点情况不同，雄安区内，即使在市民服务中心，试点与非试点店面均没有摆上“数字人民币”的标识，顾客只有依次碰运气般地询问是否可以使用数字人民币支付，而得到的回答大多是否定。仅有的一家试点蛋糕店其两名店员却不会操作支付。

记者在雄安新区搭乘4位出租车司机里，有的没听说过数字人民币，有的即使知道也仍疑惑其与微信和支付宝到底有什么区别。“雄安三个县城加起来人员不到100万人”，一位出租车司机说，“你们要使用数字人民币的话，可以去别的地方看看。这边使用的人很少，大多数人连听都没听过，我也是通过新闻才了解到数字人民币，但究竟和微信、支付宝有啥区别，我也不懂。”

有主动在雄安当地银行办理过数字人民币的用户表示，办理数字人民币需要有所在行的银行卡，因为使用数字人民币需要从银行卡里先取出来钱才能消费，类似于微信、支付宝绑定银行卡然后转入的过程。或者也可以直接接受别人的数字人民币钱包转账，然后再去消费。

他们进一步说道，“业务人员告诉我们，数字人民币需要有个‘钱包’，而你的钱就存在这个钱包里。与微信、支付宝不同，数字人民币钱包是直接存储人民币，没有中间任何媒介，可以把它想像成我们实物的钱包电子化了。不过，申请数字人民币钱包需等待两三天的“白名单”审核期，通过了才可使用。当时还有人在咖啡机上使用数字人民币钱包支付，看起来和支付宝、微信支付的操作很像，速度也很快。”