据证券时报消息,5月10日,中国邮政储蓄银行举办了2019年资本市场开放日活动。邮储银行表示,将积极适应客户行为和需求变化趋势,以科技赋能加快推进网点转型,并将智能化服务作为重要发力点。
同时,邮储银行基于区块链技术的U链托管业务系统实现了信息多方实时共享,将原有业务环节缩短60%以上。
具体来说,邮储银行正在通过建设个人客户管理数据集市,提升客户画像精准度,实现对客户全生命周期的精细化服务;
通过推进综合营销体系建设,拓展自营和代理网点业务范围,增强网点全业务服务能力;
通过不断优化线上交易渠道、建设商圈平台,主动融入客户生活场景,构建银行、商户和客户的互动生态圈;
加强客户分层管理,在维护和服务好大众客户的同时,积极构建财富管理和私行体系,促进中高端客户价值贡献释放。
新一代手机银行、自助银行、移动展业等42个系统实现私有云平台部署,日交易量超过1.7亿笔,达到同业领先水平。
邮储银行董事长张金良表示,为了实现科技驱动发展的目标,邮储银行每年将拿出营业收入的3%左右投入到信息科技领域。
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