双十一海淘如何避免假货?80后90后的小姐姐们一边疯狂加购,一边难消疑虑。苏宁双十一发布会上公布的一项技术,可以让物流链条更透明,消费者海淘更放心。
这项防伪技术就是“区块链溯源”。据苏宁科技常务副总裁荆伟介绍,苏宁通过区块链技术,为苏宁国际每个新采购的跨境进口商品打上独一无二的“身份证”,有效避免海淘物流造假现象。
苏宁国际的用户从购买跨境商品的那一刻起,就能通过溯源平台,实时跟踪所购商品的启运港口、运输方式、进口口岸、保税仓检验检疫单号、海关申报单号等物流全链路信息,免除正品可能被中途掉包的担忧。
区块链技术更多是在物流链上保障商品不被掉包,而商品在“上链”之前的正品保障,苏宁国际也有自己的优势——稳定而强势的海外本地化供应链。从十年前收购日本最大规模的综合免税企业乐购仕,到布局香港著名连锁电器卖场镭射、美国硅谷研究院、意甲豪门国际米兰,苏宁持续加码全球布局。目前,苏宁在香港拥有29家线下门店,在日本有38家Laox门店,全球拥有1家子公司、2家分公司、6个办事处,并且在欧洲、美洲、澳洲、东亚等各大区域都拥有自己专业的买手团队,近千名海外买手遍布全球近百个国家。
今年双十一期间,苏宁国际还将联合花王、Swisse、SPA、ISDG等多个跨境品牌商推出“正品保障联盟”,并发布“亿元消费者权益保障金”,承诺假一赔十,让用户放心海淘全球好物。
作为苏宁集团旗下国内领先的跨境电商平台,苏宁国际并不止步于线上布局。随着苏宁极物3.0和苏宁红孩子3.0的开业,苏宁国际将进口商品业务延展至线下,已在无锡、重庆、西安三大苏宁极物旗舰店及无锡红孩子店内开设苏宁国际线下店中店,供用户现场体验选购。苏宁双十一期间,这些门店也将与苏宁易购APP同步回馈消费者,输送全球高品质的正品商品。
未来三年,苏宁国际还将在国内的一二线城市打造150家海外原汁原味生活方式的智慧门店,将年轻人喜爱的、最新鲜的、有故事的海外好物及生活方式引入国内,以海外优质品牌专区、设计师、餐饮等方式落地线下商场,高频更新品牌互动和智慧体验活动,通过持续提供智慧体验,获得与消费者的情感链接,满足消费者个性化、多样化的需求。
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